Una búsqueda que entiende lo que quería decir el cliente.
Cada función de abajo funciona igual en WordPress, Shopify y tiendas propias.
auriclares
encuentra Auriculares
Búsqueda tolerante
Se perdonan las erratas y las letras que faltan, también en mitad de palabras largas.
RUN-193
encuentra Zapatillas de running Aurora
Búsqueda por SKU
SKU exactos y parciales. Guiones, espacios y mayúsculas no importan: RUN-193 = run193.
RUN-193-42
encuentra La misma zapatilla, talla 42
Búsqueda por SKU de variante
El SKU de una variante de talla o color lleva a su producto principal.
mesh
encuentra Zapatillas con parte superior de malla
Campos personalizados y atributos
Color, talla, material, número de modelo o cualquier metadato del producto que elijas.
cascos
encuentra Auriculares Bluetooth
Sinónimos
Añade una vez las palabras de tus clientes: cascos = auriculares, camiseta = t-shirt. Funcionan en ambos sentidos.
funda
encuentra Primero la categoría Fundas de móvil, luego productos
Sugerencias de categorías y etiquetas
Las categorías y etiquetas que coinciden aparecen sobre los productos, con cuántos artículos tiene cada una.
costuras selladas
encuentra Chaquetas impermeables y softshell
Título, descripción y descripción corta
Se busca en todos los campos de texto. Una coincidencia en el título sigue apareciendo primero.
portatil 16gb
encuentra Portátiles con 16 GB de memoria
Números y unidades
“16gb” encuentra “16 GB”, y los números de modelo nunca se aproximan: 4K no se convierte en 8K.
headphones under 100
encuentra Auriculares de hasta 100 $
Entiende lo que quiere decir el cliente
Precios (“under 50”), “in stock” y “on sale” en la búsqueda se convierten en filtros. Por ahora con frases en inglés y turco.
auriclares inalanbricos
encuentra Resultados para “auriculares inalámbricos”
Quizás quisiste decir
Cuando no hay coincidencias, Gazelle busca las palabras más parecidas de tu catálogo y lo indica.
Reglas para cualquier búsqueda
Combina tantas acciones como necesites en una regla y prográmala para una campaña.
- Fijar productos
- Coloca productos elegidos en posiciones fijas, incluso los que no coincidirían con las palabras.
- Ocultar productos
- Deja fuera de una búsqueda accesorios, artículos descatalogados o la marca equivocada.
- Impulsar o hundir
- Sube o baja productos por marca, categoría, etiqueta, stock, color o talla.
- Redirigir
- Envía “devoluciones”, “envíos” o “guía de tallas” directamente a la página correcta al pulsar Intro.
- Buscar otra cosa
- Convierte una palabra que tu catálogo no usa en una que sí usa, con “Mostrando resultados para …”.
- Banner
- Muestra una campaña encima de los resultados, con su propio enlace e imagen.
- Programación
- Fechas de inicio y fin, para que las reglas del Black Friday se activen y desactiven solas.
- Vista previa en directo
- Mira exactamente lo que verán los clientes antes de guardar.
Rule
Headphones week
When someone searches exactly “headphones” or “earbuds”, Nov 24 – Dec 1
- PinNorthwind Noise Cancelling Headphones to #1
- HideVela Headphone Stand
- BoostBrand Lumen, +5
- Banner“Headphones week: 20% off”
Other actions: send the search to a page, or search for a different word instead.
Before
- 1Lumen Studio Headphones
- 2Orbit Noise Cancelling Headphones
- 3Halcyon Wireless Headphones
- 4Vela Headphone Stand
- 5Kestrel Studio Headphones
After
Headphones week: 20% off
- 1Northwind Noise Cancelling HeadphonesPinned
- 2Lumen Studio HeadphonesBoosted: Lumen
- 3Lumen Bluetooth EarbudsBoosted: Lumen
- 4Orbit Noise Cancelling Headphones
- 5Halcyon Wireless Headphones
Analítica que te dice qué hacer
Cifras de cada búsqueda comparadas con el periodo anterior, y una lista corta de mejoras ordenadas por impacto.
Illustrative demo data, not customer results
- Revenue from search
- $128K
- +17.9% vs previous
- Conversion
- 6.6%
- +0.8 pt vs previous
- Click-through
- 46.9%
- +2.1 pt vs previous
- No results
- 4.2%
- −13.9 pt vs previous
What to fix next
- Shoppers who search “airpods” then search “earbuds”Add synonym
- “gift card” found nothing 124 timesCreate rule
- “charger” shows results but 12% get clickedCreate rule
Made-up numbers to show the dashboard layout. They aren't measurements from a real store.
Un panel para todas tus tiendas
Añade una tienda, sigue la lista de configuración y comprueba de un vistazo si los productos, la búsqueda y la analítica funcionan.
Products synced
324 products, last change 2 min ago
Script installed
Last search just now from shop.example.com
Analytics receiving
Last event just now
En el desplegable
- Página de resultados con filtros
- Filtros de categoría, marca, color, talla, precio, stock y ofertas, además de ordenación. Incluida, sin tocar el tema.
- Recomendaciones
- Más vendidos, tendencias, novedades, artículos similares y vistos recientemente, en cualquier parte de tu tienda.
- Sugerencias de búsqueda
- Autocompletado aprendido de las búsquedas con éxito de tus clientes y búsquedas populares cuando el campo está vacío.
- Búsqueda por voz
- Un micrófono en el buscador, en el idioma del cliente.
- Imagen, precio y SKU en el desplegable
- Los precios rebajados aparecen tachados y los productos agotados, marcados.
- Banners por palabra clave
- Muestra una campaña cuando alguien busca “auriculares” o “black friday”.
- Analítica de búsqueda
- Búsquedas principales, búsquedas sin resultados y qué productos reciben clics.
- Pensada para móvil
- Resultados a todo el ancho con zonas táctiles grandes.
- Teclado y lectores de pantalla
- Flechas, Intro y Esc, con los roles de combobox correctos.
- Nunca un buscador muerto
- Si Gazelle no está disponible, el plugin vuelve a la búsqueda de tu tienda.
Ajústala a tu catálogo
Valores por defecto sensatos desde el principio. Cámbialos cuando tus informes de búsqueda lo indiquen.
- Tolerancia
- Automática según la longitud de la palabra, o fija de 1 o 2 letras. Los números y SKU nunca se aproximan, así que RUN-193 no encuentra RUN-198.
- Campos
- Activa o desactiva la búsqueda en descripciones, descripciones cortas, SKU, SKU de variantes, atributos y campos personalizados.
- Sinónimos
- Reglas en ambos sentidos, incluidas frases de dos palabras: “teléfono móvil” = smartphone.
- Palabras vacías
- Palabras como “y” o “con” se ignoran para que no bloqueen coincidencias.
- Agotados
- Oculta los productos agotados o muéstralos marcados como sin stock.
- Orden
- Primero las coincidencias en el título, luego marca, categorías y etiquetas, luego descripciones. En caso de empate ganan los más vendidos.
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